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Délégué pharmaceutique Pharmacien.ne H/F

Maine-et-Loire - Angers (49100)

Contrat
CDI - Temps plein
Rémunération
En fonction de l'expérience

Description

Objet : Développer le volume d’affaires du groupe et le nombre de pharmacies adhérentes au réseau en proposant et en assurant la mise en place auprès des pharmacies affiliées tous les services et produits liés au concept Le Gall Santé Services. Contribuer par la gestion des réclamations et leur anticipation à la qualité permanente, à l’amélioration continue du service et à la satisfaction des adhérents et affiliés.

  • Structurer son activité commerciale en respectant un taux de prospection élevé
    • Prévoir des journées terrain structurées
    • Prioriser en fonction d’un cycle de visites affiliés au moins une fois par mois
    • Préparer la présentation des nouveaux services
    • Présenter des indicateurs et KPI des affiliés

  • Mettre en place les modalités d’adhésion et/ou d’affiliation auprès des officines et optimiser le concept
    • Présenter et suivre les modalités contractuelles d’adhésion
    • Suivi des campagnes mensuelles
    • Optimisation des approvisionnements
    • Respect des engagements d’adhésion et d’affiliation
    • S’assurer de la présence aux Forums

  • Mettre en place les actions nécessaires à la satisfaction des affiliés
    • Satisfaction sur les services déployés
    • Satisfaction sur la centrale d’achats pharmaceutique
    • Satisfaction sur le suivi administratif
    • Développe la prévenance auprès des affiliés

  • Participer à la promotion de l’image de Le Gall Santé Services
    • Présence aux séminaires formations et événementiels organisés par le groupe
    • Représentation du groupe auprès des partenaires et fournisseurs

  • Assurer la qualité pharmaceutique
    • Actualiser la documentation pharmaceutique
    • Participer à la rédaction et la mise en place des processus internes pharmaceutiques
    • Participer aux entretiens individuels sur la centrale d’achat
    • Relayer les informations liées au stockage des produits pharmaceutiques
    • Assurer un rôle d’alerte auprès de la direction qualité et affaires pharmaceutiques en ce qui concerne la qualité pharmaceutique des produits.
    • Alerter sur les questions de qualité générale (péremption, inversion, erreur de prix etc.) les différents acteurs internes concernés.
    • Signaler aux responsables les dysfonctionnements récurrents pour pérenniser les actions curatives mises en place.

Compétences Requises

Sens de l’engagement et du service client
Sens du résultat
Gestion des priorités et planification
Sens pratique, rigoureux et organisé
Sens relationnel / Sens de la communication/ Réactivité

Rémunération
35 - 45Keuros en fonction de l'expérience + prime + voiture de service + téléphone + ordi + prise en charge déjeuner le midi.

Missions et activités

    Logiciels

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