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Où trouver mes factures ?

Vous avez forcément besoin de vos factures mais vous ne les retrouvez pas pour les transmettre à votre expert-comptable ?

Où retrouver mes factures Team Officine ? 

Deux possibilités. 

1. Vous recevez un mail avec l'objet suivant : Team Officine | Votre facture mensuelle A l'intérieur de ce mail, se trouve un lien vous renvoyant vers votre espace recruteur où se trouvent vos factures. 


2. Vous pouvez directement vous connecter à votre espace recruteur. 

Via un ordinateur : 

  • Connectez-vous
  • Vous arrivez sur votre Tableau de bord
  • Faites défiler la page jusqu'à la section Mon abonnement
  • Dans la partie Mes factures vous devez y voir vos factures que vous pouvez télécharger.

 

Via un smartphone ou une tablette : 

  • Connectez-vous (depuis le menu en haut à droite)
  • Vous arrivez sur votre Tableau de bord
  • Faites défiler la page jusqu'à la section Mon abonnement
  • Dans la partie Mes factures vous devez y voir vos factures que vous pouvez télécharger.
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Arrêter mon abonnement

Comment faire pour arrêter mon abonnement à Team Officine ?

Je souhaite arrêter mon abonnement. Rien de plus simple ! Tout dépend si vous avez choisi une offre Découverte ou Premium. 
 

Offre Premium 

Vous vous êtes engagés sur un Premium 3 mois, 6 mois ou 12 mois. Vous avez donc payé l'intégralité de la période à son commencement. Vos accès recruteur Premium s'arrêteront automatiquement à la fin de la période choisie. 

 

Offre Découverte 

Vous avez choisi une offre avec tacite reconduction sans engagement de durée. Sans action de votre part, vos accès recruteur Découverte sont renouvelés tous les mois à la date et à l'heure anniversaire de votre premier paiement mensuel. Vous avez recruté ou vous souhaitez stopper vos accès Découverte ? 

Via un ordinateur : 

  • Connectez-vous
  • Vous arrivez sur votre Tableau de bord 
  • Faites défiler la page jusqu'à la section Mon abonnement
  • Cliquez sur le bouton Me désabonner 
  • Choisissez la raison pour laquelle vous vous désabonnez 
  • Cliquez sur Enregistrer

 

Votre demande est bien prise en compte. Vous conservez vos accès recruteur Découverte jusqu'à la date anniversaire mensuelle. 

 

Via un smartphone ou une tablette :  

  • Connectez-vous (depuis le menu en haut à droite)
  • Vous arrivez sur votre Tableau de bord
  • Faites défiler la page jusqu'à la section Mon abonnement
  • Cliquez sur le bouton Me désabonner 
  • Choisissez la raison pour laquelle vous vous désabonnez
  • Cliquez sur Enregistrer

 

Votre demande est bien prise en compte. Vous conservez néanmoins vos accès recruteur Découverte jusqu'à la date anniversaire mensuelle.

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Mise à jour des candidats et de leur statut de recherche

Un changement automatique de statut, pour des profils toujours plus actualisés sur Team Officine !

La mise à jour des candidat·es et de leurs disponibilités est importante pour vous et Team Officine s'efforce de vous proposer des profils de candidat·es les plus actualisés possible. 

Qu'est ce qu'un statut de recherche d'emploi sur team officine ? 

Il en existe 3 : 

✅ "En recherche active". Je suis, par exemple, sans emploi en ce moment et donc en recherche active d'un poste. Ou j'arrive à la fin de mon CDD, qui n'est pas reconduit, et je recherche mon prochain job. 

✅"A l'écoute d'opportunités". Je ne suis pas forcément en recherche ou sur le marché du travail. Je peux être au début d'un CDD et je reste vigilant pour anticiper la suite. Ou je sais que mon conjoint va être muté dans un certain temps mais la date n'est pas encore fixée, je suis donc attentive aux postes à pourvoir sur ma future zone de recherche. Chaque cas est particulier mais on peut partir du principe que le candidat à l'écoute d'opportunités est dans une démarche moins active, en veille sur le marché de l'emploi. 

✅"Pas en recherche". L'explication va de soi. 


Une CV-thèque / profil-thèque à jour (autant que possible). 

Le changement automatique de statut des candidat·es s'inscrit dans cette démarche, pour répondre à votre demande et vous offrir un accès à des profils actualisés autant que possible. Nous avons instauré un changement automatique de statut des candidat·es qui ne se connectent pas à leur profil. 

✅ Les candidat·es "en recherche active" qui ne se connectent pas à leur profil sont alertés au bout de 3 semaines et sont ensuite basculé·es en "à l'écoute d'opportunités" s'ils ne se sont pas connecté·es sous 1 semaine. 

✅ Les candidat·es "à l'écoute d'opportunités" qui ne se connectent pas à leur profil sont alertés au bout de 2 mois et sont ensuite basculé·es en "pas en recherche " s'ils ne se sont pas connecté·es sous une semaine. 

✅ Les candidat·es "pas en recherche" ne sont pas visibles par les recruteurs. 

La mise à jour est effectuée tous les jours pour vous proposer des profils de candidat·es actualisés au maximum sur la plateforme ! 

Il se peut que vous voyez des candidat·es dont le CV n'est pas à jour ou dont la période de disponibilité ne correspond pas... il se peut également qu'un·e candidat·e ne réponde pas à votre sollicitation. Sachez que nous en sommes désolé et que nous aimerions, comme vous, que tout soit parfait. Malheureusement, nous ne pouvons pas être derrière tous les candidats inscrit·es sur notre site internet, vous le comprendrez. 

Le changement automatique des statuts vous permet de savoir qu'un·e candidat·e en recherche active s'est connecté·e au minimum une fois dans les 3 semaines précédentes et qu'un·e candidat·e à l'écoute d'opportunités s'est quant à lui, connecté·e au minimum une fois dans les 2 mois.

La date de dernière connexion d'affiche sur le profil du candidat.

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Paiement et sécurisation du site.

Vos paiements sont 100% sécurisés sur Team Officine.

Vos paiements sont 100% sécurisés sur Team Officine.

Pour 4 raisons :

  • Team Officine est hébergé sur des serveurs utilisant le protocole HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure)
    Vous pouvez vérifier que le site est sécurisé en visualisant le cadenas dans la barre d'adresse, à gauche de l'adresse du site.
  • Quand vous payez avec votre carte bancaire sur Team Officine, nous utilisons Stripe, société prestataire destinée au paiement par internet pour professionnels. Stripe est une entreprise internationale qui compte des clients dans plus de 100 pays dans le monde. Cette entreprise fait référence en matière de sécurité des transactions sur internet.
    https://stripe.com/fr/customers
  • Depuis septembre 2019, Team Officine est à jour au niveau de la directive DSP2 (nouvelles normes européennes sur les transactions et opérations bancaires en ligne )
  • Enfin, depuis mai 2018, Team Officine répond aux objectifs de la RGPD (Règlement général sur la protection des données)

Si vous n'avez pas de carte bancaire professionnelle, vous pouvez toujours nous contacter pour payer vos accès via un virement bancaire. Les virements ne sont acceptés que pour les accès aux offres Premium.

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Partenariats

Vous souhaitez savoir si vous pouvez bénéficiez d'un avantage partenariat via votre groupement ou un autre intermédiaire ?

Groupements

Team officine est aujourd'hui partenaire de plusieurs groupements d'officines :

Votre officine fait partie d'un de ces groupements et vous souhaitez connaître les modalités de ce partenariat, prenez contact avec nous.

Votre groupement n'est pas partenaire ? Vous souhaitez mettre en place une offre et bénéficier de services avantageux ? Prenez contact avec nous et discutons-en. 

Laboratoires 

Le laboratoire de génériques Zentiva est également partenaire de Team Officine, via son offre de services ZEN. 

Autres partenaires 

Pharmacylounge, réseau social intraprofessionnel 100% gratuit, sécurisé et éthique dédié aux pharmaciens.

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