Offre d'emploi Rayonniste / Employé F/H

Description de l'offre d'emploi

FICHE DE POSTE

Intitulé du poste

Rayonniste – Employé(e) Polyvalent(e)

Rattachement hiérarchique

Sous la responsabilité des pharmaciens titulaires.

Missions principales

Gestion des commandes et des stocks

• Réceptionner, contrôler et ranger les commandes.
• Assurer le suivi des produits manquants et des reliquats.
• Gérer les produits en attente (« promis ») : suivi, relances et information des patients.
• Assurer le rangement des produits dans l’automate, l’espace de vente et les réserves.
• Effectuer le remplissage quotidien de l’automate et veiller à son bon fonctionnement.
• Participer à la bonne gestion des stocks de l’officine.
• Réaliser des inventaires réguliers.
• Mettre à jour les étiquettes de prix.
• Contrôler, suivre et éliminer les produits périmés.

Gestion des rayons et de l’espace de travail

• Veiller au bon approvisionnement et à l’agencement des rayons.
• Assurer la propreté et le nettoyage des rayons.
• Organiser et maintenir en ordre les espaces de stockage et le back-office.

Service et accueil

• Assurer l’accueil téléphonique des patients.
• Gérer la délivrance et les commandes d’oxygène.
• Participer à la qualité du service rendu aux patients.

Missions complémentaires

• Effectuer les livraisons.
• Assurer l’accueil téléphonique.
• Participer à la gestion et à l’évacuation des déchets de l’officine.

Tâches mensuelles

• Contrôle des produits « promis » préparés mais non délivrés.
• Tri et mise à jour des produits en attente.
• Contrôle des produits à date courte et des périmés, notamment :
  • Produits réfrigérés ;
  • Laits infantiles ;
  • Produits de nutrition ;
  • Produits à forte valeur ajoutée.

Qualités requises

• Polyvalence et capacité d’adaptation.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Autonomie et réactivité.
• Sens du service et du contact avec la clientèle.
• Bon relationnel avec les fournisseurs et les différents interlocuteurs.
• Esprit d’équipe.
• Respect des procédures et des règles de qualité.